§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ruhrpott digital und ihren Kunden über Webdesign-, Hosting-, Marketing- und sonstige Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ruhrpott digital stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsgegenstand

ruhrpott digital erbringt Leistungen in den Bereichen Webdesign, technische Bereitstellung von Websites, Hosting, laufende Betreuung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Online-Marketing sowie Foto- und Videoproduktion.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

Es handelt sich überwiegend um Dienstleistungsverträge. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

§3 Vertragsschluss und Laufzeit

Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots zustande.

Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Bereitstellung (Online-Schaltung) der Website nach Abnahme.

Verträge haben die im Angebot definierte Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch um jeweils 12 Monate, sofern sie nicht spätestens 3 Monate vor Vertragsende gekündigt werden.

Eine monatliche Kündigung ist ausgeschlossen.

§4 Abnahme

Die erstellte Website gilt als abgenommen, sofern der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel schriftlich mitteilt.

Nach Abnahme wird die Website online geschaltet.

§5 Leistungen und Betreuung

ruhrpott digital stellt die Website über eine eigene technische Infrastruktur (z. B. Duda-System) bereit.

Die laufende Betreuung umfasst:

technische Pflege
kleinere inhaltliche Anpassungen (z. B. Textkorrekturen, Bildtausch, Öffnungszeiten)

Nicht enthalten sind:

neue Unterseiten
strukturelle Änderungen
umfangreiche Textanpassungen
Redesigns

Diese werden gesondert berechnet.

Der Kunde kann auf Wunsch Zugang zur Website erhalten und eigenständig Änderungen vornehmen.

Sofern der Kunde eigenständig Änderungen an der Website vornimmt, übernimmt ruhrpott digital keine Haftung für daraus entstehende Fehler, Funktionsstörungen oder Sicherheitsprobleme. Aufwand zur Fehlerbehebung wird gesondert berechnet.

§6 Technische Infrastruktur und Hosting

Die Websites werden über die Systeme von ruhrpott digital betrieben.

Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes, der Systemumgebung oder eine Übertragung auf ein anderes System besteht nicht.

Die Website ist nicht übertragbar.

Die Domain kann durch den Kunden verwaltet werden. Für die Verbindung zur Website ist ggf. eine Weiterleitung erforderlich.

Unterstützung bei Domain-Einrichtung erfolgt individuell und kann gesondert berechnet werden.

ruhrpott digital ist berechtigt, Leistungen unter Einsatz von Drittanbietern zu erbringen. Für deren Leistungen, Verfügbarkeit oder Änderungen übernimmt ruhrpott digital keine Haftung.

§7 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält an den durch ruhrpott digital erstellten Inhalten (Texte, Bilder, Videos) ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht.

Die Nutzung der Website selbst ist auf die Dauer des Vertragsverhältnisses beschränkt.

Mit Beendigung des Vertrags endet das Nutzungsrecht an der technischen Plattform.

§8 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist ruhrpott digital berechtigt, Leistungen auszusetzen und die Website ohne weitere Ankündigung vorübergehend zu deaktivieren.

Für die Wiederaktivierung wird eine Gebühr in Höhe von 180 € erhoben.

§9 Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

Inhalte bereitzustellen oder freizugeben
Änderungen (z. B. Datenschutz, Tools, Google Ads) mitzuteilen

Mitteilungen und Änderungswünsche erfolgen in Textform (z. B. E-Mail).

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten von ruhrpott digital.

§10 Inhalte und rechtliche Verantwortung

Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit aller Inhalte verantwortlich.

ruhrpott digital übernimmt keine Haftung für:

Urheberrechtsverstöße
Markenrechtsverstöße
Datenschutzverstöße
Inhalte des Kunden

§11 Datenschutz und Impressum

ruhrpott digital unterstützt technisch bei der Einbindung von Datenschutz- und Impressumsangaben (z. B. über eRecht24).

Eine rechtliche Prüfung oder Gewährleistung erfolgt nicht.

Für vollständige Rechtssicherheit ist der Kunde selbst verantwortlich.

§12 SEO und Marketing

ruhrpott digital schuldet keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg.

Insbesondere werden keine garantierten Platzierungen in Suchmaschinen oder bestimmte Ergebnisse zugesichert.

Suchmaschinen und Plattformen (z. B. Google) können ihre Algorithmen jederzeit ändern. Dafür übernimmt ruhrpott digital keine Haftung.

§13 Foto- und Videoleistungen

Der Kunde erhält Nutzungsrechte an den final bearbeiteten Inhalten.

Rohdaten werden nur auf Anfrage bereitgestellt.

ruhrpott digital übernimmt keine Haftung für vom Kunden vorgegebene Inhalte (z. B. Musik, Bilder).

§14 Haftung

Die Haftung von ruhrpott digital ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ruhrpott digital nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

§15 Verfügbarkeit und Wartung

ruhrpott digital übernimmt keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website.

Wartungsarbeiten können jederzeit durchgeführt werden.

Eine regelmäßige Datensicherung kann erfolgen, wird jedoch nicht garantiert.

Der Kunde ist für die Sicherung seiner Inhalte zusätzlich selbst verantwortlich.

ruhrpott digital übernimmt keine Haftung für Datenverluste.

§16 Vertragsende

Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert.

Der Kunde erhält auf Wunsch die Inhalte (Texte, Bilder, Videos).

Eine Übergangsfrist von bis zu 14 Tagen zur Datensicherung kann gewährt werden.

§17 Referenznutzung

ruhrpott digital ist berechtigt, erstellte Projekte zu Referenzzwecken zu nutzen.

§18 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Essen, sofern der Kunde Kaufmann ist.

§19 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.